¿Qué haces cuando la pantalla de tu iPhone 12 se vuelve negra?
Si la pantalla de su iPhone 12 se vuelve negra, puede probar algunas cosas para solucionar el problema.
- Forzar reinicio: presione y suelte el botón para subir el volumen, presione y suelte el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Cargue su iPhone: A veces, una pantalla negra puede deberse a una batería agotada. Conecte su iPhone a un cargador y espere un poco para que se cargue.
- Busque actualizaciones de software: asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS. Vaya a Configuración > General > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.
- Restaura tu iPhone: si los pasos anteriores no funcionaron, restaurar tu iPhone a través de iTunes o Finder puede ser útil. Conecte su iPhone a su computadora y abra iTunes o Finder. Haga clic en el ícono de iPhone y luego haga clic en Restaurar iPhone.
- ¡Comuníquese con plug tech para que lo ayude a presentar su reclamo de garantía!
Por qué la pantalla del iPhone 12 se vuelve negra
El iPhone 12 es un dispositivo de alta calidad con muchas funciones y capacidades avanzadas, pero como todos los dispositivos electrónicos, a veces puede experimentar problemas. Un problema común que pueden encontrar algunos usuarios de iPhone 12 es una pantalla negra.
La pantalla del iPhone 12 se vuelve negra: el enchufe está aquí
Si experimenta este problema y compró su dispositivo a través de plug , no tiene motivos para preocuparse, ya que su garantía de rendimiento de 12 meses lo respalda. Si tiene esta inquietud y compró desde plug, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte: [email protected] para obtener ayuda.
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¡Gracias por sintonizar esta sesión de preguntas y respuestas con plug !
